常見問題解答

1. 德莫雷斯酒店的地址在哪裡？
Demores Hotel 位於 中華路1465號, 黃浦區, 上海, 中國, 200021。飯店位於市中心，靠近外灘、南京路和人民廣場等主要景點。

2. 離 Demores Hotel 最近的地鐵站是哪一個？
最近的地鐵站是 西藏南路站（8號線） 和 人民廣場站（1、2、8號線），距離酒店均約 10 至 15 分鐘步行路程。

3. Demores Hotel 提供機場接送服務嗎？
是的，我們提供 機場接送服務 可應要求提供。客人可以安排從 浦東國際機場 (PVG) 或者 虹橋國際機場 (SHA) 透過我們的前台或禮賓部。

4. 飯店距離上海浦東機場有多遠？
浦東機場 (PVG) 約 駕車45至60分鐘，取決於交通狀況。飯店可以協助預訂計程車或私人接送服務。

5. 飯店距離上海虹橋機場和火車站有多遠？
虹橋機場和虹橋火車站距離約 搭乘汽車或地鐵 30–40 分鐘即可到達.飯店大眾運輸十分便利。

6. 入住和退房時間是幾點？

• 報到： 下午 3:00（15:00）
• 查看： 12:00 PM（中午）
  提前入住和延遲退房需視具體情況而定，並可能需要付費。

7. 飯店有24小時接待櫃檯和禮賓服務嗎？
是的，Demores Hotel 提供 24小時接待櫃檯支持 和 個人化禮賓服務，包括旅遊建議、餐廳預訂和旅遊安排。

8. 飯店有免費Wi-Fi嗎？
是的， 免費高速無線網路 所有客房和公共區域均提供。

9. 房間內禁止吸煙嗎？
是的， Demores Hotel 的所有客房和室內區域均嚴禁吸煙。根據當地法規，室外可能設有吸煙區。

10. 有哪些房型可供選擇？
我們提供：

• 標準大床房
• 高級雙床房
• 家庭房
  所有客房均經過精心設計，配有現代化設施並享有城市景觀。

11. 我可以要求加床或嬰兒床嗎？
加床和嬰兒床 無法使用 由於空間和設計原因，大多數房型均不提供此服務。 0-17 歲兒童可入住 免費 使用現有的寢具時。

12. 飯店歡迎兒童入住嗎？
是的， 歡迎所有年齡層的兒童。家庭房非常適合家庭入住，並可應要求提供兒童設施（拖鞋、盥洗用品）。

13. 飯店有餐廳或早餐服務嗎？
是的，Demores Hotel 酒店內設有餐廳，供應 每日早餐、當地美食和國際美食. 早餐可以包含在您的預訂中，也可以單獨購買。

14. 飯店可以停車嗎？
有限的 現場停車 可供客人使用。建議提前預訂。請聯絡飯店以了解空房狀況及費用。

15.工作人員會說哪些語言？
我們的多語種工作人員會說 國語、英語、基礎日語/韓語確保國際賓客的溝通順暢。

16. 飯店提供管家服務嗎？
是的， 私人管家服務 為所有客人提供行李協助、餐飲預訂、當地小貼士和特殊要求服務。

17. 房間配備智慧科技嗎？
是的，所有客房均配備 智慧房間控制， 包括 智慧門鎖、自動遮光窗簾、智慧馬桶和室內娛樂系統.

18. 房間內有哪些設施？
每間客房均配有：

• 免費無線網路
• 空調
• 電熱水壺、茶和瓶裝水
• 淋浴花灑和智慧馬桶
• 盥洗用品、浴袍、拖鞋
• 書桌、衣櫃和多標準電源插座

19. 飯店有健身中心或水療中心嗎？
目前，Demores Hotel 酒店內沒有健身中心或水療中心。不過，我們可以推薦附近的健康設施和合作健身房。

20. 如何預訂或聯絡飯店？
您可以透過我們的官方管道或值得信賴的平台直接預訂，例如 Trip.com、Booking.com 或攜程.
📞 電話： +86 21 6368 7799
🌐 網站： https://demoreshotel.com