常见问题解答

1. 德莫雷斯酒店的地址在哪里？
Demores Hotel 位于 中华路1465号, 黄浦区, 上海, 中国, 200021。酒店位于市中心，靠近外滩、南京路和人民广场等主要景点。

2. 离 Demores Hotel 最近的地铁站是哪个？
最近的地铁站是 西藏南路站（8号线） 和 人民广场站（1、2、8号线），距离酒店均约 10 至 15 分钟步行路程。

3. Demores Hotel 提供机场接送服务吗？
是的，我们提供 机场接送服务 可应要求提供。客人可以安排从 浦东国际机场 (PVG) 或者 虹桥国际机场 (SHA) 通过我们的前台或礼宾部。

4. 酒店距离上海浦东机场有多远？
浦东机场 (PVG) 大约 驾车45至60分钟，具体取决于交通状况。酒店可以协助预订出租车或私人接送服务。

5. 酒店距离上海虹桥机场和火车站有多远？
虹桥机场和虹桥火车站距离约 乘汽车或地铁 30–40 分钟即可到达.酒店公共交通十分便利。

6. 入住和退房时间是几点？

• 报到： 下午 3:00（15:00）
• 查看： 12:00 PM（中午）
  提前入住和延迟退房需视具体情况而定，并可能需要付费。

7. 酒店有24小时前台和礼宾服务吗？
是的，Demores Hotel 提供 24小时前台支持 和 个性化礼宾服务，包括旅行建议、餐厅预订和旅游安排。

8. 酒店有免费Wi-Fi吗？
是的， 免费高速无线网络 所有客房和公共区域均提供。

9. 房间内禁止吸烟吗？
是的， Demores Hotel 的所有客房和室内区域均严禁吸烟。根据当地法规，室外可能设有吸烟区。

10. 有哪些房型可供选择？
我们提供：

• 标准大床房
• 高级双床房
• 家庭房
  所有客房均经过精心设计，配有现代化设施并享有城市景观。

11. 我可以要求加床或婴儿床吗？
加床和婴儿床 无法使用 由于空间和设计原因，大多数房型均不提供此服务。0-17 岁儿童可入住 免费 使用现有的床上用品时。

12. 酒店欢迎儿童入住吗？
是的， 欢迎所有年龄段的儿童。家庭房非常适合家庭入住，并可应要求提供儿童设施（拖鞋、洗漱用品）。

13. 酒店有餐厅或早餐服务吗？
是的，Demores Hotel 酒店内设有餐厅，供应 每日早餐、当地美食和国际美食. 早餐可以包含在您的预订中，也可以单独购买。

14. 酒店可以停车吗？
有限的 现场停车 可供客人使用。建议提前预订。请联系酒店了解空房情况及费用。

15.工作人员会说哪些语言？
我们的多语种工作人员会说 普通话、英语、基础日语/韩语确保国际宾客的沟通顺畅。

16. 酒店提供管家服务吗？
是的， 私人管家服务 为所有客人提供行李协助、餐饮预订、当地小贴士和特殊要求服务。

17. 房间配备智能技术吗？
是的，所有客房均配备 智能房间控制， 包括 智能门锁、自动遮光窗帘、智能马桶和室内娱乐系统.

18. 房间内有哪些设施？
每间客房均配备：

• 免费无线网络
• 空调
• 电热水壶、茶和瓶装水
• 淋浴花洒和智能马桶
• 洗漱用品、浴袍、拖鞋
• 书桌、衣柜和多标准电源插座

19. 酒店有健身中心或水疗中心吗？
目前，Demores Hotel 酒店内没有健身中心或水疗中心。不过，我们可以推荐附近的健康设施和合作健身房。

20. 如何预订或联系酒店？
您可以通过我们的官方渠道或值得信赖的平台直接预订，例如 Trip.com、Booking.com 或携程.
📞 电话： +86 21 6368 7799
🌐 网站： https://demoreshotel.com