FAQ

FAQ

24 mars 2021 2025-07-25 4:01

Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.

FAQ

Questions et réponses

1. Où se trouve l'hôtel Demores ?
L'hôtel Demores est situé à 1465 Zhonghua Road, district de Huangpu, Shanghai, Chine, 200021Il est situé au centre, à proximité des principales attractions telles que le Bund, la route de Nanjing et la place du Peuple.

2. Quelle est la station de métro la plus proche de l'hôtel Demores ?
Les stations de métro les plus proches sont Station South Xizang Road (Ligne 8) et Station Place du Peuple (Lignes 1, 2, 8), tous deux à environ 10 à 15 minutes à pied de l'hôtel.

3. L'hôtel Demores propose-t-il des transferts aéroport ?
Oui, nous proposons services de transfert aéroportuaire sur demande. Les clients peuvent organiser des transferts en voiture privée depuis Aéroport international de Pudong (PVG) ou Aéroport international de Hongqiao (SHA) par l'intermédiaire de notre réception ou de notre conciergerie.

4. À quelle distance se trouve l'hôtel de l'aéroport de Shanghai Pudong ?
L'aéroport de Pudong (PVG) est à environ 45 à 60 minutes en voiture, selon la circulation. L'hôtel peut vous aider à réserver un taxi ou un transfert privé.

5. À quelle distance se trouve l'hôtel de l'aéroport et de la gare de Shanghai Hongqiao ?
L'aéroport et la gare de Hongqiao sont à environ À 30-40 minutes en voiture ou en métroL'hôtel est bien desservi par les transports en commun.

6. Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

  • Enregistrement: 15h00 (15h00)
  • Vérifier: 12h00 (midi)
    L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des frais.

7. L'hôtel dispose-t-il d'une réception ouverte 24h/24 et d'un service de conciergerie ?
Oui, l'hôtel Demores propose Assistance à la réception 24h/24 et service de conciergerie personnalisé, y compris des conseils de voyage, des réservations de restaurants et des arrangements de voyages.

8. Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans l'hôtel ?
Oui, Wi-Fi haut débit gratuit est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics.

9. Les chambres sont-elles non-fumeurs ?
Oui, toutes les chambres et les espaces intérieurs de l'hôtel Demores sont strictement non-fumeurs. Un espace fumeur peut être disponible à l'extérieur, conformément à la réglementation locale.

10. Quels types de chambres sont disponibles ?
Nous offrons :

  • Chambre Queen Standard
  • Chambre Supérieure à 2 lits
  • Chambre familiale
    Toutes les chambres sont soigneusement conçues avec des équipements modernes et une vue sur la ville.

11. Puis-je demander un lit supplémentaire ou un berceau ?
Des lits d'appoint et des berceaux sont disponibles pas disponible pour la plupart des types de chambres, pour des raisons d'espace et de design. Cependant, les enfants de 0 à 17 ans peuvent séjourner gratuitement lors de l'utilisation de la literie existante.

12. Les enfants sont-ils les bienvenus à l'hôtel ?
Oui, les enfants de tous âges sont les bienvenusLes chambres familiales sont idéales pour les familles et des équipements pour enfants (chaussons, articles de toilette) sont disponibles sur demande.

13. L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ou d'un service de petit-déjeuner ?
Oui, l'hôtel Demores dispose d'un restaurant sur place servant petit-déjeuner quotidien, cuisine locale et plats internationauxLe petit-déjeuner peut être inclus dans votre réservation ou acheté séparément.

14. Un parking est-il disponible à l'hôtel ?
Limité stationnement sur place est disponible pour les clients. Réservation conseillée. Veuillez contacter l'hôtel pour connaître les disponibilités et les tarifs.

15. Quelles langues parle le personnel ?
Notre personnel multilingue parle Mandarin, anglais et japonais/coréen de base, assurant une communication fluide pour les invités internationaux.

16. L'hôtel propose-t-il un service de majordome ?
Oui, service de majordome personnel est disponible pour tous les clients, offrant une assistance pour les bagages, les réservations de repas, des conseils locaux et des demandes spéciales.

17. Les chambres sont-elles équipées de technologies intelligentes ?
Oui, toutes les chambres disposent commandes de pièce intelligentes, y compris serrures de porte intelligentes, rideaux occultants automatiques, toilettes intelligentes et systèmes de divertissement en chambre.

18. Quelles commodités sont incluses dans la chambre ?
Chaque chambre comprend :

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bouilloire électrique, thé et eau en bouteille
  • Douche à effet pluie et toilettes intelligentes
  • Articles de toilette, peignoirs, chaussons
  • Bureau, armoire et prises de courant multistandard

19. Y a-t-il un centre de fitness ou un spa à l'hôtel ?
Actuellement, l'hôtel Demores ne dispose pas de salle de sport ni de spa sur place. Cependant, nous pouvons vous recommander des centres de bien-être et des salles de sport partenaires à proximité.

20. Comment puis-je faire une réservation ou contacter l'hôtel ?
Vous pouvez réserver directement via nos canaux officiels ou des plateformes de confiance comme Trip.com, Booking.com ou Ctrip.
📞 Téléphone: +86 21 6368 7799
🌐 Site web: https://demoreshotel.com

Chèque disponible

Vérifier la disponibilité

1 Chambre, 1 Adulte, 0 Enfants
Chambres
Adultes
Enfants